İlişki aksiyonletmesi Müşterilerle yakın ilişkiler düşünmek ve kurulan güzel ilişkileri devam yol açmak 1960'lı yıllardan hasetmüze denli Bir emtiaı yahut hizmeti tedarik eden tüm tedarik zinciri ile müşteriler arasındaki bütün ilişkiler üzerinde nazarıitibar odaklanır. Mobil tatbik ihya, marka sadakatini çoğaltma